*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、身份证号码、手机号码、家庭地址、债务金额、逾期天数、联系人姓名、联系人手机号码、催收状态、逾期次数、逾期记录等 |
2 | 催收员管理 | 催收员姓名、催收员工号、所属部门、负责客户数量、工作状态、联系方式、工作记录、成功催收数、催收效果评分等 |
3 | 委外代理 | 代理公司名称、合作起始日期、负责债务数量、委托方名称、联系人姓名、联系人手机号码、委外费用、委外派单次数、委外处理结果等 |
4 | 还款计划管理 | 客户姓名、身份证号码、债务金额、还款日期、还款金额、还款状态、催收员姓名、联系人姓名、催收状态、逾期天数等 |
5 | 案件分配 | 客户姓名、身份证号码、债务金额、逾期天数、委托方名称、风险等级、负责催收员、分配日期、分配状态、催收记录等 |
6 | 催记管理 | 客户姓名、身份证号码、债务金额、催记日期、催记内容、催收员姓名、联系人姓名、催收状态、跟进记录、操作人员等 |
7 | 留案管理 | 客户姓名、身份证号码、债务金额、委托方名称、留案理由、留案期限、催收员姓名、联系人姓名、催收状态、留案记录等 |
8 | 案件查询 | 客户姓名、身份证号码、催收员姓名、联系人姓名、债务金额、逾期天数、委托方名称、催收状态、案件号码、跟进记录等 |
9 | 发送短信 | 客户姓名、手机号码、催收员姓名、短信内容、发送时间、发送状态、催收状态、联系人姓名、跟进记录、发送次数等 |
10 | 通话记录 | 客户姓名、手机号码、通话时间、通话时长、通话状态、催收员姓名、联系人姓名、催收状态、跟进记录、通话录音等 |
11 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、上传日期、上传人员、文件路径、共享对象、下载次数、文件描述、文件状态等 |
12 | 数据统计 | 逾期天数、催收员姓名、总案件数、逾期金额、催回金额、催回率、逾期笔数、催收成功率、委外费用、案件平均逾期天数等 |
13 | 接口管理 | 接口名称、接口地址、接口参数、接口状态、接口类型、调用次数、调用结果、调用时间、接口描述、接口返回结果等 |
14 | 权限管理 | 用户姓名、用户账号、所属角色、用户状态、部门名称、创建日期、最后登录时间、用户权限、用户备注、密码修改日期等 |
15 | 日志管理 | 操作人员、操作模块、操作时间、操作内容、操作结果、IP地址、操作类型、操作原因、操作对象、操作描述等 |
16 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、公司电话、公司Logo、系统名称、系统版本、系统账号、系统状态、系统描述、系统备份路径等 |
17 | 系统通知 | 通知标题、通知内容、通知类型、通知发布人、通知发布时间、通知状态、通知接收人、已读状态、接收时间、通知备注等 |
18 | 工单管理 | 工单编号、工单内容、工单类型、工单状态、工单创建人、工单创建时间、工单处理人、工单处理时间、回访记录、工单备注等 |
19 | 策略配置 | 策略名称、风险等级、超时配置、提醒方式、提醒内容、指派催收员、自动分案规则、自动分案时间、策略状态、配置描述等 |
20 | 短信模板管理 | 模板名称、短信内容、模板类型、创建人、创建时间、模板状态、使用次数、模板描述、模板参数、短信模板编码等 |